答：不！当数据的损坏是永久性时，这些数据是无法修复的。然而，这种情况很少见。通常情况下，取回数据的成功率在80%以上。

问：修复数据需要多长时间呢？

答：每一个方案都是不同的。都要求各自不同的处理方法和时间。通常情况会在24小时内作出报告，概括说明所需要的方法。有些情况会需要几天，甚至几个星期。总的来说，大约80%会在48小时内解决。

问：取回的数据是以什么样的形式送给客户呢？

答：以硬盘或光盘刻录的形式送返给客户。

问：我的文件是机密文件。我怎么能知道它仍然是保密的呢？

答：广州高科数据恢复中心提供给客户一个安全保险的环境，任何客户的信息在这里都会得到安全保密的承诺。

问：难道数据损失不能避免吗？

答：备份！备份！再找不到比定期的作备份更有效的方法来防止数据丢失的发生。通过这种方法用户能够节省小时，天以及星期的时间把数据损失的程度减少到最低限度。一个好的反病毒软件，定期的升级也能够起到一定的保护作用

问：最有效的数据保护措施有哪些呢?

1) 定期作备份件，检查储存的能力。保证正确的数据有备份。

2) 放置你的电脑在干燥，清洁的地方。最好周围没有太多的行人走动。

3) 最好让有数据修复方面经验的人来修理你的电脑。

4) 小心使用诊断修理工具。如果你怀疑有电的或机械的损坏，千万不要用修理软件。

5) 使用反病毒软件，最好一年升级四次。

6) 使用前检查所有的软盘。包括成套的软件包，用户带来的软件和通过 其它线路下载的软件。

7) 不要使用任何有明显损坏痕迹的硬盘。不要使用任何受过高温，潮湿和油烟损坏的储存媒介。

8) 不要摇晃或去掉硬盘或磁带的盖子。

9) 使用UPS来控制电压。

10) 如果你的电脑发出怪声，请立即关掉电源，继续使用会损坏硬件。